Альфа-Банк: процентные ставки, отделения, отзывы

Уже выдано кредитов
40351
Рейтинг
Сумма ₴
500–200000
Ставка
0
Способ
Срок
1–55 дней
Выдача
30 минут
Контактная информация
Телефон: 0 800 50 20 50
E-mail:
Понедельник - Пятница: 9:00–18:00
Суббота: Выходной
Воскресенье: Выходной

Что такое Альфа-Банк

Альфа Банк - крупный коммерческий банк Украины, который начал свою деятельность в 1992 году. Входит в состав холдинговой компании ABH Holdings S.A. Банк предоставляет кредиты физическим лицам, а также собственникам корпоративного и малого бизнеса.

Кто может взять кредит в Альфа Банк

Вы можете взять кредит, если:

  • являетесь гражданином Украины;
  • ваш возраст от 21 до 70 лет.

Как взять кредит?

Кредит можно получить разными способами:

  • наличными в отделении банка;
  • оформив одну из кредитных карт;
  • оформив потребительский кредит.

Вы можете оставить онлайн-заявку, воспользовавшись формой на главной странице, или зайти в раздел «Кредитные карты», выбрать конкретную карту и нажать «Заказать». Далее откроется форма регистрации, где необходимо указать:

  • ФИО;
  • скан ИНН и паспорта;
  • номер мобильного телефона;
  • тип занятости.

Далее будет необходимо пройти еще несколько шагов: заполнить более подробную информацию о себе, загрузить копии документов, указать конкретное название место работы, контактный телефон работодателя и другое.

Решение о выдаче кредита в среднем занимает 30 минут. Если ответ положительный, с вами свяжется оператор, чтобы уточнить, каким образом вам удобнее забрать карту: самовывозом или с помощью курьера.

Какие проценты по кредиту?

Сумма платы за кредит индивидуальна и зависит от многих факторов: тип кредитной карты, снимаете ли вы наличные из банкомата, оформляете ли страховку.

Согласно договору, если вы берете кредит наличными, максимальная процентная ставка составит 25% годовых. Кредитные карты тарификуются несколько по-другому: проценты «Еко-Максимум» составляет 26% годовых, «Максимум-Platinum» - 36%, «Альфа Sky Pass» от 36 до 40%.

Банк предоставляет широкий выбор программ по кредитным картам

  • Вам будет возвращаться до 5% с каждой покупки в магазинах-партнерах;
  • 55 дней вы будете выплачивать кредит на условиях 0,01% годовых;
  • 0% на период до 1 года за покупку товара в рассрочку;
  • Комиссия за снятие в банкомате - 0 грн.
  • Различные бонусы и скидки при использовании услуг и покупках в определенных магазинах и организациях. К таким относятся: «Фокстрот», медицинская лаборатория «Сінево», сеть заправок «Тнк», сеть фитнес-клубов «Sport Life», «Велика Кишеня», сеть кинотеатров «Линия Кино» и другие;
  • Льготный период 55 дней;
  • Защита от потери денег.
  • «Альфа Connect Gold»
  • Отсутствие платы за выпуск карты, годовое обслуживание и снятие денег в любом банкомате;
  • Процент за использование в течение 55 дней - 0,01%;
  • МТС возвращает 20 бонусов за каждый потраченные 100 грн. 1 бонус = 1 гривна.
  • 55 дней использования под 0,01%;
  • 28 бонусов от МТС за каждые 100 гривен;
  • Технология оплаты PayPass - система бесконтактных платежей.
  • 55 дней ставка 0,01%;
  • Приветственный бонус - до 1,500 миль;
  • Начисление до 8 миль за каждые потраченные 100 грн;
  • 0% на покупку по всему миру в рассрочку до 1 года.
  • До 10 миль в подарок за каждые 100 грн;
  • Бесплатное посещение бизнес-терминалов с комфортными условиями в аэропорту «Борисполь»;
  • 55 дней - 0,01%. «Максимум Platinum» 55 дней - 0,01%;
  • Комиссия за консьерж-сервис - 1%;
  • Бесплатная страховка в путешествиях.
  • 30 дней - 0,01%;
  • Снятие наличных средств без комиссии - до 200,000 гривен;
  • Бонусных 4% на покупки в Еко-Маркете;
  • 2% бонусных процента на покупку в любом магазине.
  • Льготный период - 55 дней;
  • Бонусная Maxi программа - скидки в магазинах, кинотеатрах, медицинских и спортивных центрах;
  • Отсрочка кредита дважды в год.

Как погасить кредит?

Через соответствующий раздел в личном кабинете официального сайта, воспользовавшись картой Альфа Банка или картой Visa и Master Card других банков;

  • Терминалы самообслуживания Ibox, TYME, Easy Pay;
  • Банкоматы с функцией приема наличных средств;
  • Отделения Альфа-Банка;
  • Отделения других банков;
  • Отделения Укрпочты.

Прежде чем вносить средства, уточните сумму для закрытия займа. Это можно сделать:

  • в личном кабинете сайта Альфа-Банк в разделе «Кредиты»;
  • отправив смс-сообщение на номер 3344 (в теле сообщения укажите номер договора);
  • позвонив в контакт-центр на номер 0-800-50-20-50.

Что будет, если не выплатить кредит

Оформляя кредит, будьте готовы ежемесячно выплачивать проценты. Минимальный платеж составляет 50 гривен. Но что будет, если вы не успели внести средства в оговоренные сроки?

Например, если у вас кредитная карта «Максимум», в день просрочки вы будете оштрафованы на 50 грн. При задержке оплаты на 5 дней, штраф составит дополнительных 150 грн. Более того, на вас будут наложены штрафные проценты: от 36 до 40% годовых от суммы долга, если вы продолжаете пользоваться кредитными средствами.

Достоинства и недостатки

  • Низкие проценты;
  • Оперативная служба поддержки;
  • Онлайн оформление карты с доставкой на дом;
  • Онлайн погашение кредита без посещения банка;
  • На карту можно положить депозит и получать доход (в среднем 9%);
  • Возможность оформления кредита без справки о доходах;
  • Широкая сеть партнеров, где можно совершать покупки и получать бонусы;
  • Покупка товаров в рассрочку;
  • Отслеживание платежей с помощью смс-уведомлений;
  • Льготный период с минимальными процентами;
  • Отсутствие комиссии за снятие наличных денег в банкомате (например, карта «Gold»).
  • Перебои в работе банкоматов;
  • Платный документ о закрытии кредита - 75 грн;
  • Хамство со стороны сотрудников;
  • Подключение дополнительных услуг без уведомления клиентов.

За время своей работы Альфа Банк достиг определенных успехов. Далее рассмотрим ключевые достижения компании:

2014 год

Топ 10 в «Украинском кредитно-рейтинговом агентстве»; Третье место среди корпоративных сайтов (Investor Relations Agency); Лидер в сфере маркетинга и PR- технологий (журнал «Банкир»); Топ-5 в рейтинге «Самые надежные банки Украины».

2015 год

Второе место в «Стандарт Рейтинге». Номинация - самые надежные депозиты; Первое место по депозитным программам в конкурсе «Фавориты Успеха»; Топ-10 розничных банков по версии журнала «Фокус»; В рейтинге Forbes «крупнейшие компании» - 77 место из 200.

2016 год

Агентство «Эксперт Рейтинг» подтвердило статус Альфа Банка как учреждение с наивысшей кредитоспособностью; Лидер рейтинга репутации в группе «инвестиционные аналитики».

Рейтинг

Простота получения
3.88
Скорость выдачи
3.88
Прозрачность условий
3.00
Условия продления
3.63
Качество обслуживания
3.38
Служба поддержки
3.38

Отзывы

2.00

Альфабанк - Максимально шахрайський з 7 банків в яких я обслуговувався, надалі обслуговуюсь в 3 банках - приват, райф та кредо.
Альфабанк Україна швидш за все матиме проблеми як і російський Альфабанк за таку наглу клієнтську політику. Розкажу про чергові вибрики:
- Мав нещодавно тимчасові трудності зі сплатою по кредитці, як і більшість людей сьогодні:
для порівняння за свій борг 11тис рахували мені 1500 обов'язкового платежу(картка Максимум Готівка), в той час як Приват з 40тис рахував лише 2,5тис платежу.
- навіть після часткової сплати платежу вони Альфабанк рахували прострочку та штраф 200 грн щомісяця, а на третій місяць впаяли штраф 1100 грн! оце так альфабанк!!!
в порівнянні Приватбанк : штраф за прострочку був лише 50 грн щомісяця і вистачала половина обов'язкового платежу котрий система надобавок сама зписувала з іншої картки за наявності коштів.
- дзвінків та смс колекторів альфабанку з погрозами про розшук не порахувати, надобавок скасували мені пЛатіжну картку, тому мені тепер ще важче ПОГАШАТИ їм їх задрипаний "кредит".
На відміну з Приватбанку просто ввічливо телефонували та просили погасити принаймні частину на простязі тижня чи двох. от чесно скажу після того аж хочеться піти та перепозичити гроші та вплатити, особливо коли така відчутна різниця у відношенні до клієнта.
- в альфабанку через ніби їх супер інтернет банкінг погашення відбувається аж на 2-3 день в залежності від години(таке враження ніби на другому кінці дроту не комп'ютер обслуговує, а бухгалтер з 70'), а якщо погашення робитимеш в п'ятницю після 19.00(що цілком нормальне для працюючої людини), то грошики зарахуються лишень в понеділок...можливо....
Для порівняння в Приватбанку погашення відбувалось миттєво, що зустрінеш навіть не в кожному європейському банку.
Підсумовуючи:
- альфабанк 11тис боргу з тримісячною прострочкою: штрафи(3×200 + 1100) + платіж 3×1500 = 6200грн : злобненько, дякую Богу що живий та ще й картку анулювали...
- Приватбанк 40тис боргу з тримісячною прострочкою: штрафи (3 ×50) + платіж 3×1200 = 3750 : повага, ще й дозволили на половину платежу(1200 замість 2400).
Висновок - ради всього святого не беріть позику в Альфабанку, альфабанк - це структура де тільки чекають аж ви зробите невірний крок і повірте - розуміння та лояльності до вас від альфабанку НЕ БУДЕ !!!

5.00

Оформляла кредитную карту. Сервис просто супер. Мне перезвонили буквально в течении 5 минут, заполнили заявку и уже через 4 дня карту с договором мне привез сотрудник банка для подписания. Я очень довольна!Рекомендую!

2.00

Около десяти дней назад обратился по рекламе альфа банк для оформления кредитной карты. Со мной связалась сотрудница банка, которой я предоставил все необходимые документы. Еще во время общения она сообщила, что я получил предварительное позитивное решение от банка. А после разговора я получил сообщение, что мне отказано в предоставлении кредитной карты. После этого мне несколько раз звонили сотрудники банка и предлагали открыть дебетовую карту, и каждый раз я им объяснял что обращался для открытия кредитной, а не дебетовой карты. Примерно неделю назад опять позвонила сотрудница альфа-банка с номера 0503153212 и сообщила, что банк принял позитивное решение по моей кредитной карте и чтобы я ожидал звонка от кредитного отдела. Вчера опять позвонили с того же номера, с той же информацией, я сказал что уже получал такой звонок и спросил изменилось ли что-то? Она на автомате повторила сказанную информацию и положила трубку. Из кредитного отдела никто не звонил. Это что, прикол такой??

3.17

Не связывайтесь с Альфа Банком! Когда оформлял кредитку, без моего ведома вписали договор о страховании здоровья. Меня об этом никто не предупредил! Узнал об этом, когда заметил, что деньги начали списывать. Возвращать отказались. Позже начал замечать, что опять пропадают мелкие суммы, хотя я карточкой в то время не пользовался. Позвонив в отделение, мне пообещали разобраться с ситуацией, но так никто ничего не предпринял. Больше в этот банк ни ногой.

4.83

Около двух лет являюсь клиентом Альфа Банка. Радует, что можно снимать деньги без комиссии. В контакт-центре всегда попадаются отзывчивые и приятные в общении операторы. Всегда получаю компетентные ответы! Чаще всего посещаю отделение на Саксаганского – там работают настоящие профессионалы. Единственный минус – проценты на депозит понизились.

2.00

Если у вас есть масса свободного времени – тогда прошу в Альфа Банк! Хотел оформить потребительский кредит и позвонил по номеру, который увидел в рекламе. Трубку взяла приятная девушка, задала несколько вопросов, в том числе «какую сумму я хочу взять», после чего сказала «приезжайте, выдадим вам деньги». Мало того, что по приезду я минут 30 стоял в очереди, так в итоге в кредите мне отказали. Скажите, это вообще нормально?

4.17

Дорогие клиенты Альфа Банка! Внимательно отслеживайте историю платежей и списание денег со счетов. Нашему любимому Альфа Банку очень нравится подключать дополнительные услуги без ведома клиента! К примеру, услугу М-Banking, которая «забирает» 15 гривен ежемесячно. Вроде бы сумма небольшая, но если добавятся еще 2-5 таких «услуг»? Это будет далеко не 15, а все 50-100 грн каждый месяц. Позвонила оператору, который меня убеждал, что об этой услуге меня 100% предупредили ещё на этапе консультации. Только вот не припомню, чтобы рядом со мной тогда сидел оператор:) Будьте бдительны!

5.00

Вместе с супругом трижды брали потребительский кредит. Каждый раз деньги получали в течение 30 минут, а кредит погашали через терминалы. Все очень быстро и удобно! Теперь всем советуем только Альфа Банк.
В отличие от микрокредитных компаний, крупные банки, в частности Альфа Банк, предоставляет меньшие проценты по кредиту, что гораздо выгодней. Однако, и вероятность отказа намного выше. Ответственно подойдите к выбору кредитной организации: внимательно изучите все условия и подводные камни, прежде чем подавать заявку на оформление займа.

Добавить отзыв
Сумма ₴
500–200000
Ставка
0
Способ
Срок
1–55 дней
Выдача
30 минут

Контактная информация

Телефон: 0 800 50 20 50
E-mail:
Понедельник - Пятница: 9:00–18:00
Суббота: Выходной
Воскресенье: Выходной